Basildon Letto d'ospedale aspetta segno di un "problema sistemico"

Un uomo ha chiesto un cambiamento “sistemico” dopo che suo suocero è stato lasciato su un carrello – e ad un certo punto messo nel letto vuoto di un altro paziente – dopo essere stato ricoverato in ospedale.

Jim Rourke ha detto che suo suocero, 85 anni, era andato al pronto soccorso dell'ospedale di Basildon con mal di stomaco.

Il signor Rourke ha detto di non avere "nient'altro che elogi" per l'assistenza fornita dal personale, ma dopo un'attesa di 24 ore per un letto il sistema aveva bisogno di essere controllato.

L'ospedale dell'Essex si è scusato.

Un portavoce ha detto che il sito era "particolarmente sotto pressione" in seguito a quattro giorni di sciopero da parte di medici in formazione all'inizio di questo mese.

Un portavoce del Dipartimento di sanità e assistenza sociale (DHSC) ha affermato che è stata intrapresa "un'azione immediata" per migliorare l'accesso alle cure urgenti e di emergenza.

Il signor Rourke ha detto che il padre di sua moglie era andato al Basildon Hospital il 15 agosto.

Ha detto che anche se le cure erano "eccezionali dal momento in cui siamo arrivati", suo suocero ha trascorso quasi 24 ore su un carrello o su una sedia in un reparto prima di trovare un letto, perché "non c'era nessun altro posto dove mettere lui".

Il signor Rourke, che vive nella zona di Billericay, ha detto che a un certo punto suo suocero è finito nel letto di un altro paziente mentre era vuoto perché era "piegato in due dal dolore".

Ha detto: "Va oltre l'ospedale. Non so se è un problema di gestione o di governo... È un problema sistemico e ha un impatto sulle persone, ne sono sicuro, su base quotidiana".

Il signor Rourke ha sottolineato che il personale era "fantastico" e suo suocero era in cura durante l'attesa.

Matthew Hopkins, amministratore delegato del Mid and South Essex NHS Foundation Trust, che gestisce l'ospedale, ha affermato che lo sciopero dei medici in formazione ha portato a letti che "non sono prontamente disponibili per i pazienti che dovevano essere ricoverati dal nostro pronto soccorso".

Ha detto che sono dispiaciuti per "l'attesa più lunga del solito", aggiungendo: "Il nostro personale sta lavorando incredibilmente duramente per fornire cure sicure e compassionevoli e notiamo che la famiglia era soddisfatta delle cure fornite".

Il DHSC ha affermato che il suo piano di recupero per cure urgenti e di emergenza mira a fornire uno dei "miglioramenti più rapidi e duraturi" nei tempi di attesa nella storia del servizio sanitario nazionale, inclusa la creazione di 5.000 letti ospedalieri con personale permanente, con il servizio sanitario nazionale sulla buona strada per raggiungere questo obiettivo entro l'inverno.

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Ospedale universitario di Basildon

Dipartimento della sanità e dell'assistenza sociale